お問い合わせの内容は誰が読めますか?

お客様だけです。本文・氏名・メール・電話などはブラウザ内で暗号化されてからサーバーに送信されます。復号できるのはお客様のログインパスワードのみで、ハジクの運営側からも内容を読むことは構造的にできません。

クレジットカード番号・マイナンバー・銀行口座・パスポート・健康情報の 5 種は、判定前にブラウザ内で取り除きます。